Jak zadat tisk a co dále ?

Objednávka

  • Podklady pro tisk nejlépe zašlete emailem, pokud jsou velkého objemu použijte www.leteckaposta.cz nebo www.uschovna.cz
  • Během několika minut po přijetí emailu Vám odepíšeme a tisk potvrdíme (stálí zákazníci vědí, že i když se neozýváme vše běží Smile
  • K tiskovým datům určitě přiložte popis tisku, který by se měl skládat z:
    • počtu kusů
    • rozměru po ořezu
    • jednostranný nebo oboustranný tisk - barevný černobílý
    • druh papíru
    • termín zhotovení
    • telefon a Vaše jméno
    • pokud je nám vše jasné uděláme kalkulaci, kterou Vám zašleme zpět a po příjmu jejího potrvzení začínáme tisknout a ve chvíli zhotovení zasíláme opět email o vyhotovení zakázky

    Jednoduché zakázky, tedy tisk a ořez na formát, máme hotové během pár hodin, ale v extrému jsme schopni vše realizovat i do půl hodiny. Doba zpracování záleží na složitosti knihařských prací, tedy vazby, skládání, bigování atd. Ale je pravidlem, že se snažíme všechno mít hotovo stejný den.

    Doprava

    • Váš tisk si můžete vyzvednout osobně denně od 9 do 17.30 hod.
    • Můžeme Vám zaslat tisk MESIKem po Praze, poštou nebo PPL mimo Prahu - ceník zde

    Platba

    • Hotově u nás nebo dobírkou
    • Pro stálé zákazníky je možná fakturace se splatností. Vyžaduje pravidelný tisk min 5 000 Kč měsíčně a nulový záznam v registru dlužníků
    • Platba fakturou předem - pro zákazníky, kteří nechtějí platit hotově, tisknou málokdy, vystavíme fakturu a po příjmu platby na náš účet tisk předáme.

    Reklamace

    • Samořejmě se může stát, ze se někde stane chyba. I proto vyžadujeme aby veškere parametry byly podrobně vypsány v emailu aby v tomto směru bylo naprosto jasno.
    • Pokud je to nutné přijďte schválit náhled tisku.
    • Ochylky od tiskové kvality na nestandartní materiály nemohou být důvodem reklamace.
    • Nicméně i v těch několika málo případech reklamací, které za rok řešíme, zákazník nakonec vždy odchází spokojen.